La mentalità AI di Ixigo: usare la tecnologia invece di "assumere più persone"

Aspettatevi di vedere più spesso questo fenomeno: i CEO vogliono dedicare più tempo a mostrare come utilizzano l'intelligenza artificiale (e come sta dando i suoi frutti) piuttosto che discutere delle metriche tradizionali su vendite e guadagni.

I risultati trimestrali della società di viaggi online Ixigo sono stati solidi, ma durante la conference call di mercoledì, il co-CEO del gruppo Rajnish Kumar ha dedicato gran parte del suo tempo a parlare di intelligenza artificiale.

E si concentra in particolar modo sul fatturato per dipendente come parametro chiave per misurare se gli sforzi dell'azienda per integrare la tecnologia in tutta l'organizzazione stanno funzionando.

Nel trimestre, Ixigo ha registrato un fatturato annuo di 22 milioni di rupie indiane (255.000 dollari) per dipendente. Il fatturato è aumentato di quasi il 40% nell'anno fiscale 2025, mentre il numero di dipendenti è cresciuto di meno del 10%.

"Ciò è possibile solo se la mentalità all'interno del team è quella di utilizzare la tecnologia e l'intelligenza artificiale invece di limitarsi ad assumere più persone", ha affermato Kumar.

Ixigo ha iniziato a investire nell'intelligenza artificiale nel 2017, ha affermato Kumar, quando ha lanciato un assistente di viaggio virtuale in grado di tracciare gli spostamenti.